Il termine capitale umano è diventato noto per aver dato il titolo al celebre e bellissimo film di Virzì, ma il suo significato trascende l’aspetto artistico e merita un’analisi più…
E’ ormai conclamato il legame esistente tra marketing e psicologia e, in particolare, il contributo che quest’ultima apporta al mondo delle vendite. Non più due realtà considerate distanti o contrastanti,…
Essere secondogeniti vuol dire di certo aver provato almeno una volta nella vita un’esperienza: ereditare un abito dal primogenito. Quella strana sensazione di indossare qualcosa che non ti appartiene del…
Ogni azienda rappresenta una realtà specifica ed unica sia in termini di organizzazione, sia per le esigenze delle persone che la compongono. Recentemente la nostra azienda, Cavalieri Retail, collabora con The…
Una massima confuciana recita: Se ascolto dimentico se vedo ricordo se faccio capisco. A distanza di oltre duemilacinquecento anni da quando queste parole furono pronunciate, la validità del messaggio è…
Integrare le tradizionali tecniche di team building con gli strumenti digitali non è sicuramente un gioco da ragazzi. Quando pensiamo alla formazione esperienziale sicuramente la prima immagine che abbiamo davanti…
Che a Natale “si è tutti più buoni”, “tutti si vogliono bene” e “siamo tutti felici”, ce lo hanno detto fin da quando eravamo piccoli. E…perché no? E’ stato bello…
Partendo dal presupposto che non vi è un dato univoco sull’anno in cui finisce e inizia una generazione, si può affermare che oggi i Nativi Digitali hanno meno di 25…
Partiamo proprio dal titolo di questo articolo e cerchiamo di dare risposta ad un primo quesito: ma cos’è un lieto fine per il cliente? In una società che della bellezza,…
Il Customer Journey è l’itinerario che il cliente segue per instaurare una relazione con un’azienda dal bisogno all’acquisto. Ecco come realizzare una mappa.
