Valorizzazione e fiducia: gli asset per il 2023

Di multicanalità si parla da molti anni, ma qual è la percentuale delle imprese che hanno, realmente, attuato un approccio #omnichannel? Tutti gli addetti ai lavori sanno bene che i…
Il tema dell’omnicanalità, che è protagonista di questo numero di Cretail, mi offre la possibilità di fare un piccolo focus sul tema per evidenziare gli elementi caratterizzanti di questo concetto….
La complessità dello store è stata man mano gestita quanto più si è giunti a capire la potenzialità che esso racchiudeva in termini comunicativi. Iniziando dalle prime pratiche di progettazione…
“I rivenditori devono evolversi con il consumatore per mantenere la rilevanza del proprio marchio nel 2022 e oltre”, sono queste le parole pronunciate da Kyle Monk direttore di Insight &…
Il retail del futuro sarà esperienziale. Dopo due anni di pandemia le abitudini di ognuno di noi sono cambiate, al pari delle priorità. Non potersi spostare come in passato ha…
Terminata l’emergenza è l’ora di ripensare i punti vendita fisici con uno sguardo nuovo, adatto alle attuali abitudini che i clienti hanno sviluppato in questi mesi. Come riattivare la voglia…
Gli effetti della pandemia si sono fatti sentire in maniera tangibile e drammatica. Per fare un esempio tra tanti Zara, a giugno 2020, annunciò la chiusura di 1200 negozi….
Il cliente è cambiato, è più digitalizzato, attento ed informato, ma soprattutto è guidato da nuovi bisogni e desideri. Dove inizia oggi il desiderio d’acquisto del cliente? In uno scenario…
SE dovete scegliere il marchio di un prodotto da acquistare, in base a cosa valutereste la scelta? Molto probabilmente e di primo acchito, vi basereste su qualità e convenienza, ma…
Sport e Retail sono due ambiti solo apparentemente molto distanti tra loro, essi nascondono, in realtà, principi e dinamiche molto simili tra loro. Il team di vendita può essere paragonato ad…