Il retail del futuro sarà esperienziale. Dopo due anni di pandemia le abitudini di ognuno di noi sono cambiate, al pari delle priorità. Non potersi spostare come in passato ha…
Indagare la “complessità” è tematica da Premi Nobel per la Fisica? La risposta potrebbe essere “sì” addentrandosi nella “scoperta dell’interazione tra disordine e fluttuazioni nei sistemi fisici dalla scala atomica…
Le leve tradizionali sulle quali opera da sempre il retail sono quattro: – il prodotto – le promozioni – il prezzo – il negozio Al giorno d’oggi, però, queste leve…
Un approccio oggi imprescindibile nel retail è quello multicanale. Con Multi-channel Marketing si intende l’implementazione di un’unica strategia di marketing su più canali o piattaforme, per massimizzare le opportunità di…
Lo sappiamo, l’esperienza d’acquisto dei clienti sarà sempre più omnichannel; ma non abbiamo dubbi, quella maggiormente polisensoriale rimarrà quella in store. Per questo motivo tutte le Aziende, anche le più…
Terminata l’emergenza è l’ora di ripensare i punti vendita fisici con uno sguardo nuovo, adatto alle attuali abitudini che i clienti hanno sviluppato in questi mesi. Come riattivare la voglia…
“Villaggio globale”, “media caldi e media freddi”, “il medium è il messaggio”: a formulare questi concetti è Marshall McLuhan, lo studioso canadese vissuto tra il 1911 e il 1980 che con…
Il cliente è cambiato, è più digitalizzato, attento ed informato, ma soprattutto è guidato da nuovi bisogni e desideri. Dove inizia oggi il desiderio d’acquisto del cliente? In uno scenario…
Con il Rinascimento venne introdotta una nuova visione dell’uomo, non più legato solo alla divinità ma come essere naturale, che si muove liberamente nell’ambiente in cui vive e agisce. I…
Il cliente non è più un soggetto passivo, oggi è il protagonista indiscusso della relazione: non si acquista più spinto unicamente dal bisogno ma dal desiderio e, pertanto, si aspetta…