Store management Archivi

Fornire un’assistenza multicanale efficace

by Cinzia Di Montebehaviours Store managementDic 13, 2021

Un approccio oggi imprescindibile nel retail è quello multicanale. Con Multi-channel Marketing si intende l’implementazione di un’unica strategia di marketing su più canali o piattaforme, per massimizzare le opportunità di…

Il valore del negozio nel retail marketing

by Luca BiancoStore managementOtt 4, 2021

Lo sappiamo, l’esperienza d’acquisto dei clienti sarà sempre più omnichannel; ma non abbiamo dubbi, quella maggiormente polisensoriale rimarrà quella in store. Per questo motivo tutte le Aziende, anche le più…

Lo store di nuova generazione

by Piera SangiorgioGDO Store management Strategie UncategorizedOtt 4, 2021

Terminata l’emergenza è l’ora di ripensare i punti vendita fisici con uno sguardo nuovo, adatto alle attuali abitudini che i clienti hanno sviluppato in questi mesi. Come riattivare la voglia…

Il medium è (ancora) il messaggio

by Lucia Rossettibehaviours Change Management Store managementOtt 4, 2021

“Villaggio globale”, “media caldi e media freddi”, “il medium è il messaggio”: a formulare questi concetti è Marshall McLuhan, lo studioso canadese vissuto tra il 1911 e il 1980 che con…

Il negozio del futuro e la nuova Customer Experience

by Thais SantosCustomer experience Store management StrategieApr 6, 2021Lug 5, 2021

Il cliente è cambiato, è più digitalizzato, attento ed informato, ma soprattutto è guidato da nuovi bisogni e desideri. Dove inizia oggi il desiderio d’acquisto del cliente? In uno scenario…

Da store a spazio esperienziale

by Alessandro CesaraccioCustomer experience Store managementSet 7, 2020

Con il Rinascimento venne introdotta una nuova visione dell’uomo, non più legato solo alla divinità ma come essere naturale, che si muove liberamente nell’ambiente in cui vive e agisce. I…

Shop design: l’intervista a Alessandro Cesaraccio

by Maria CostaCustomer experience Store managementMar 4, 2020

Il cliente non è più un soggetto passivo, oggi è il protagonista indiscusso della relazione: non si acquista più spinto unicamente dal bisogno ma dal desiderio e, pertanto, si aspetta…

Trasformare uno store in un mezzo di comunicazione

by Davide PellegriniCustomer experience Interviste Store managementMar 19, 2019Ago 30, 2019

C’è una riflessione sul visual merchandising che ha per obiettivo cambiare la cultura delle aziende dal prodotto all’esperienza.

Il fenomeno Pop Up Store e la trasformazione dello store

by Davide PellegriniStore management Utilities e tecnologiaMar 19, 2019Set 2, 2019

I pop up store – grazie alla loro portata innovativa – hanno permesso di dar vita a nuove formule e portare una ventata di freschezza nel panorama del retail tradizionale.

Come trasformare l’esperienza in-store

by Davide PellegriniCustomer experience Fashion & Design Store management Utilities e tecnologiaMar 5, 2019Ago 30, 2019

Cloud4Wi è stata fondata nel febbraio 2014 da Andrea Calcagno e Davide Quadrini.

Il significato di fare retail

Più edutainment nel retail