Da Gen Y a Z, un cambio di paradigma per l’addetto vendita

In un mondo sempre più connesso, il ponte tra gli scenari digitali e fisici sta diventando quasi una prerogativa per il consumatore, che non può più farne a meno. L’interscambio…
Employees first: il valore di un brand parte dalla valorizzazione di chi lo compone. Quello che ogni marchio dovrebbe intraprendere è un viaggio di scoperta e di definizione della strada…
La #comunicazione è qualcosa di metamorfico e cangiante, essendo un approccio interdisciplinare che viene influenzato dal contesto storico e dalle abitudini comportamentali delle persone. Ma com’è cambiata la comunicazione in…
Qual è il futuro della Shopping Experience? Come si profila lo scenario tenuto conto delle differenze sostanziali che intercorrono tra una generazione e un’altra? Boomer e Gen X prediligono i…
George Arthur Akerlof, premio Nobel per l’Economia nel 2001, è un economista e accademico statunitense. E’ sua la celebre ricerca “The Market for ‘Lemons’: Quality Uncertainty and the Market Mechanism”pubblicata…
Anche il cliente sta cambiando. Era inevitabile che l’innovazione, galoppante in tutti i settori della nostra vita, coinvolgesse anche il mondo del #marketing. Tutto cambia, si evolve e si trasforma,…
Un approccio oggi imprescindibile nel retail è quello multicanale. Con Multi-channel Marketing si intende l’implementazione di un’unica strategia di marketing su più canali o piattaforme, per massimizzare le opportunità di…
“Villaggio globale”, “media caldi e media freddi”, “il medium è il messaggio”: a formulare questi concetti è Marshall McLuhan, lo studioso canadese vissuto tra il 1911 e il 1980 che con…
L’anno che stiamo vivendo è marcato da un lento e graduale ritorno alla normalità. Ma è davvero così? Salta subito all’occhio che le differenze tra il 2021 e gli anni…
I #valori sono la parte fondante del nostro modo di essere. Ci rendono ciò che siamo ed è molto raro che si modifichino nel tempo. Se lo fanno, le cause…