Cristiana Clementi, Autore presso Cretail

Cristiana Clementi

Le parole per generare fiducia nel tuo brand

Anche il cliente sta cambiando. Era inevitabile che l’innovazione, galoppante in tutti i settori della nostra vita, coinvolgesse anche il mondo del #marketing. Tutto cambia, si evolve e si trasforma,…

L’esperienza emozionale della vendita

Non c’è un solo ambito della nostra vita in cui le emozioni non rivestano un ruolo fondamentale. Come diceva Watzlavick, in tema di comunicazione: “E’ impossibile non comunicare”, così possiamo…

Marketing emozionale: le emozioni guidano i nostri acquisti

E’ da parecchi anni che il Neuromarketing ha fatto la sua comparsa nel mondo delle vendite e le aziende hanno via via imparato a familiarizzare con i principi espressi dalle…

“Emozioni”

E’ notizia di questi giorni che il termine lockdown è stato dichiarato “parola dell’anno”. Essendo ormai entrato a far parte del nostro gergo quotidiano (insieme a espressioni, come distanziamento sociale,…

Gestire il team e il proprio business da remoto

Il tema dell’Innovazione è ormai presente da decenni nel mondo del lavoro e sembrava aver mostrato tutte le sue possibili sfaccettature. E’ stato l’arrivo improvviso di una pandemia a spalancare…

Essere protagonisti di questo oggi

Adattarsi alla realtà e accettare il cambiamento Esistono alcuni termini, nel nostro parlare comune, che rischiano ormai di veder sbiadire il loro significato a causa dell’uso improprio e inflazionato che…

L’intelligenza emotiva a supporto del business

Perché parlare di Emozioni nel mondo del lavoro? In apparenza niente di più distante, due realtà contrapposte, fatte l’una di sensazioni, stati d’animo, pulsioni, l’altra di razionalità, logica, pensiero. E’…

Identità e senso di appartenenza: due strumenti per ripartire

È soprattutto nei momenti di difficoltà che troviamo, improvvisamente, il tempo necessario per riflettere e interrogarci su noi stessi. Riflettiamo però anche sul concetto stesso di crisi, quella che oggi…

Comportamenti “sostenibili”

Potremmo chiederci: cosa c’entrano la psicologia e le emozioni con la sostenibilità? Domanda legittima, che trova però un’esaustiva risposta nel concetto di Emotional Sustainability. Con questo termine si fa riferimento,…

Be Smart

C’è sempre un rovescio della medaglia…in ogni cosa. Inutile quindi tornare, per fare un esempio, sugli innumerevoli dibattiti a favore o contro l’uso dei social – soprattutto da parte dei…